克難攻堅(jiān),我們在一起
近日新型冠狀病毒疫情的發(fā)展,牽動(dòng)了舉國上下的心。讓湖北人民,乃至全國人民度過了一次“難忘”的春節(jié),也讓全國所有旅行社遭受了前所未有的重創(chuàng),但在游客及廣大群眾的安全面前,這些都不算什么,旅游從業(yè)者更多的是心疼那些戰(zhàn)斗在一線的醫(yī)護(hù)人員和所有在崗的工作人員,心疼那些準(zhǔn)備回家卻被“封城”滯留在陌生城市的勞動(dòng)者們,祈禱您和您的家人平安!
自疫情發(fā)生后,湖北康輝國際旅行社始終保持高度重視,時(shí)刻關(guān)注游客、公司員工的安全健康。
1月21日,武漢市文化和旅游局宣布武漢市大型活動(dòng)延期舉行,當(dāng)晚湖北康輝國際旅行社正式成立以姜紅寶總經(jīng)理為組長的防控疫情應(yīng)急小組,并制定相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,公司各部門全力提供服務(wù)和保障工作
1月22日下午武漢市文化和旅游局正式下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)肺炎疫情防控嚴(yán)格控制相關(guān)旅游活動(dòng)的通知》,下午16:00,疫情小組成員召開緊急碰頭會(huì),針對市局下發(fā)的通知迅速擬定相關(guān)文件,晚上19:00,總經(jīng)理姜紅寶趕回公司召集小組成員召開緊急會(huì)議,商討應(yīng)對措施,并根據(jù)相關(guān)政府單位公布的政策,對退團(tuán)停團(tuán),游客安撫,員工安置等各項(xiàng)工作進(jìn)行布置。
1月22日晚正式對旗下所有門店下發(fā)正式停業(yè)通知,并告知所有國內(nèi)出境供應(yīng)商針對疫情的處理建議,同時(shí)協(xié)助門市安排善后,力爭在緊急情況下,盡最大努力讓出行游客得到妥善安置。
1月23日早上8:00,全體應(yīng)急小組成員再次召開會(huì)議,正式下發(fā)《致湖北康輝游客的一封信》,說明當(dāng)前疫情形勢,并提醒廣大游客做好防護(hù)措施,正式下發(fā)《致湖北康輝全體員工的一封信》,告知全體員工疫情現(xiàn)狀,春節(jié)放假期間值班安排及節(jié)后工作安排,要求全體員工務(wù)必做好假期個(gè)人防護(hù)工作。
自1月23日至1月25日期間,從武漢“封城”再到湖北“封省”,尚有許多游客及導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)漂泊在外,他們當(dāng)中有才剛滿20歲的導(dǎo)游員,有剛出學(xué)校的實(shí)習(xí)生,或許在家中他們?nèi)员桓改府?dāng)作長不大的孩子,但在此時(shí)他們已經(jīng)開始學(xué)習(xí)替他人負(fù)重前行。他們在陌生的城市努力為游客尋找酒店,搜集發(fā)放口罩藥品,為妥善安置游客而奔波,為所有人能盡快安全回家而努力。在他們和湖北康輝各部門的努力配合下,經(jīng)過與組團(tuán)社、地接社、航空公司極力協(xié)調(diào)下,278名滯留在菲律賓長灘島的旅客將在24日和27日平安歸來。也許還有更多的游客暫時(shí)回不了家,但請相信我們,湖北康輝的全體領(lǐng)導(dǎo)及員工依然在為你們平安歸來而努力!
在疫情愈發(fā)嚴(yán)重,物資短缺的緊急時(shí)刻。我們也在努力與疫情抗?fàn)帲w旅游人用自己的方式在抗擊疫情,支持一線醫(yī)護(hù)人員,我們的領(lǐng)隊(duì)導(dǎo)游員在全世界幫武漢買口罩,從泰國、韓國、日本、澳大利亞等地運(yùn)口罩!在全國很多酒店不敢接待“武漢人、湖北人”時(shí),中國康輝旅游集團(tuán)號召全國子分公司攜手支持湖北康輝共渡難關(guān),努力為每一位游子,在寒冷的冬夜尋找一個(gè)安身之所。全國各地康輝負(fù)責(zé)人積極響應(yīng),全力支持,只愿每一位湖北人能保護(hù)好自己,有一個(gè)安定的居所,能吃上一碗不團(tuán)圓但至少熱騰的飯菜!
新年我們希望,武漢早日打贏這場抗擊疫情攻堅(jiān)戰(zhàn)!我們希望,每一位漂泊的游子都能平安歸來!我們祈禱旅游人平穩(wěn)度過這個(gè)特殊的時(shí)期!
致敬一線工作的醫(yī)護(hù)人員,你們就是這個(gè)時(shí)代的英雄!祝平安歸來!
致敬一線工作的旅游人,齊心協(xié)力,共克時(shí)艱,我們在一起!
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