通常在您出游人數(shù)比較多的情況下，比如公司出游，可以選擇獨立成團(tuán)（即不與其他游客拼團(tuán)）。詳情請致電4008883130咨詢。

因旅游過程中的住宿一般是標(biāo)準(zhǔn)間，即兩個床位，如果您的出游人數(shù)（成人）為奇數(shù)時，有可能需要補(bǔ)足另外一個床位的費(fèi)用。您也可以選擇接受與其他人拼房，當(dāng)無法拼房時再補(bǔ)單方差。

部分旅游線路在行程中會進(jìn)一些購物店消費(fèi)，純玩的旅游線路則意味著行程安排不進(jìn)購物店。

在康輝旅游網(wǎng) www.dypwkl.com您可以通過按旅游目的地（如海南、云南等）、按網(wǎng)站推薦、按價格或滿意度，或者綜合搜索的方式選擇您滿意的旅游線路。選定旅游線路之后，可以通過網(wǎng)上預(yù)訂、電話預(yù)訂（撥打4008883130）的方式咨詢或預(yù)訂線路。如果您選擇了網(wǎng)上預(yù)訂，在訂單提交后訂單專員會在最短的時間內(nèi)與您聯(lián)系，進(jìn)行細(xì)節(jié)的確認(rèn)，請您提供準(zhǔn)確的聯(lián)系方式。

已經(jīng)在市場價的基礎(chǔ)上提供了優(yōu)惠（即優(yōu)惠價）。無論新老客戶，都可以享受到比市場價更便宜的優(yōu)惠價。優(yōu)惠價在線路頁面上有注明。

國內(nèi)旅游合同范本(Word) 
出境旅游合同范本(Word)

總部地址：廣州市沿江中路313號康富來國際大廈5樓網(wǎng)絡(luò)銷售部
包團(tuán)400-888-3130  定制師18078808620，18078808260,18078808310
門店地址：荔灣區(qū)中山八路富力廣場D9棟1層康輝旅游（泮塘路仁威廟斜對面）
020-37378837 店長微信18011881064

如果您不方便到康輝旅游網(wǎng)公司簽約，且您身邊有傳真機(jī)，可以選擇通過傳真簽署旅游合同。
根據(jù)旅游法規(guī)定，旅游合同必須簽訂，簽訂旅游合同保障了雙方利益，同時也減少了糾紛。
簽訂旅游合同我公司暫時有以下幾種方式:
1、可直接到公司簽訂紙質(zhì)合同。
2、可傳真確認(rèn)簽訂旅游合同。
3、可郵件確認(rèn)簽訂旅游合同。
4、旅游合同的附件包括以上3種方式簽訂外，還可把QQ信息，手機(jī)短信、微信作為旅游保同的附件使用
2020年6月起，我社已全部啟用電子合同，請在手機(jī)上接收合同并且完成簽署，可隨時自行下載到本地保存，散客跟團(tuán)不在提供紙質(zhì)合同。

不可以，根據(jù)旅游法出游需要簽署正規(guī)的旅游合同。

是的。

為保障您出游的權(quán)益，我們將與您簽署正規(guī)的通用的廣東出境旅游合同或廣東國內(nèi)旅游合同。

出發(fā)前不足4天（不含雙休日及法定假日）的，提出退訂、人數(shù)減少或其它項目改變，將根據(jù)實際情況收取車位損失費(fèi)用，退還扣除車位損失的剩余團(tuán)款；

特殊人群如有門票優(yōu)惠政策（以當(dāng)?shù)卣邽闇?zhǔn)），您可持有相關(guān)證件，由導(dǎo)游協(xié)助在景區(qū)門口做相應(yīng)退款。

行程中如您自愿取消部分景點，將不退還相應(yīng)費(fèi)用。贈送項目如不能成行，不做任何退款。

如有需要，請與廣州康輝國際旅行社同游網(wǎng)旅游訂單專員確認(rèn)相關(guān)事宜。

以下情況可全額退款：

出發(fā)日期7日以外（周末、節(jié)假日等旅游旺季除外），或因我方原因不能成團(tuán)。
以下情況可部分退款：

出發(fā)日期3日以外、不足7日的，扣除機(jī)票損失及代辦業(yè)務(wù)等各項已產(chǎn)生費(fèi)用；
出發(fā)日期1日以外、不足3日的，扣除機(jī)票全款及代辦業(yè)務(wù)等各項已產(chǎn)生費(fèi)用；
行程中因老年證、軍官證、學(xué)生證、教師證等證件產(chǎn)生優(yōu)惠的，將退還成本價與優(yōu)惠價之間差額；
行程中所含景點、用餐、住宿等項目如不參加需提前告知導(dǎo)游，未產(chǎn)生的費(fèi)用當(dāng)?shù)噩F(xiàn)退；
因不可抗力因素或者您自身原因造成行程不能進(jìn)行，未產(chǎn)生的費(fèi)用當(dāng)?shù)噩F(xiàn)退。
以下情況不退款：

出發(fā)前1日以內(nèi)退團(tuán)，費(fèi)用不退；
贈送項目如遇天氣、航班時間等不可抗力因素不能成行，費(fèi)用不退；
機(jī)票為團(tuán)隊折扣票，開票后不得簽轉(zhuǎn)、更改、退票。
旅游者未能按照合同約定及時參加旅游項目或未能及時搭乘交通工具的，視為自愿放棄，費(fèi)用不退；
海南、云南等地由于當(dāng)?shù)芈糜谓哟M(fèi)用的特殊性，以下情況費(fèi)用不退：

云南的常規(guī)團(tuán)，老年證、軍官證、學(xué)生證、教師證等證件無效；
麗江段大玉龍景區(qū)含：玉龍雪山進(jìn)山費(fèi)、玉水寨、玉峰寺、玉柱擎天、東巴谷、東巴萬神園、東巴王國，以上6個景點為套票贈游景點，行程中因游覽時間不夠的原因，除玉水寨外，其他景點不作游覽，費(fèi)用無法退還，所有證件發(fā)生的優(yōu)惠也一律不退；
因當(dāng)?shù)芈糜尉忠?guī)定團(tuán)隊必須制卡操作，退餐必須提前二天以上，否則不予退費(fèi)；
若您自愿取消行程或中途離團(tuán)，一律視為自動放棄，車費(fèi)、餐費(fèi)、景點門票均無法退還；
如因特殊情況需離團(tuán)，需補(bǔ)收離團(tuán)費(fèi)100元/天/人，行程內(nèi)任何優(yōu)惠一律不退。
以上退款標(biāo)準(zhǔn)如遇周末、節(jié)假日等旅游旺季特殊情況，需按實際產(chǎn)生損失核計。

廣州出境旅游線路退款、退團(tuán)政策（已收定金或全部團(tuán)款）

以下情況可全額退款：

機(jī)位未確認(rèn)且送簽前；
不成團(tuán)，不愿更換行程。
以下情況可部分退款：

機(jī)位已確認(rèn)但送簽前，退簽證費(fèi)和當(dāng)?shù)亟哟M(fèi)用；
機(jī)位未確認(rèn)但送簽后，退機(jī)位定金和當(dāng)?shù)亟哟M(fèi)用；
機(jī)位未確認(rèn)但被拒簽，退機(jī)位定金和當(dāng)?shù)亟哟M(fèi)用；
不成團(tuán)，同意更換行程的價格低于之前的，退差額。
除以上描述的情況外，其他情況不予以退款。

香港出境旅游線路退款、退團(tuán)政策（已收定金）

以下情況可全額退款：

送簽前。
以下情況可部分退款：

被拒簽，退除簽證費(fèi)的其他費(fèi)用；
不成團(tuán)，同意更換行程的價格低于之前的，退差額。
除以上描述的情況外，其他情況不予以退款。

在相關(guān)出境旅游線路頁面上有簽證辦理所需材料的鏈接，比如美加旅游簽證。請查看相關(guān)旅游產(chǎn)品網(wǎng)頁信息。

申辦外國簽證必須有本人有效護(hù)照或代替護(hù)照的其他有效旅行證件等。一般國都要求護(hù)照的有效期必須長于簽證的有效期或停留期，有的要求護(hù)照的有效期至少在半年以上，否則不受理簽證申請。

  頒發(fā)簽證是一個國家主權(quán)范圍內(nèi)的事務(wù)，主權(quán)國家有權(quán)自行決定是否給其他國家公民頒發(fā)本國簽證，且無需說明理由。因此，公民申請外國簽證被拒屬于正常情況。與簽證官吵鬧、糾纏或沖突無助于問題的解決。應(yīng)沉著冷靜地向簽證機(jī)關(guān)了解原因，說明情況，盡快補(bǔ)齊所需材料，再次申辦。

一般簽證申請被受理時，無論最終是否獲簽，簽證費(fèi)均不退還。簽證費(fèi)是為審核簽證材料支付的受理費(fèi)用，各國自主決定如何收取簽證費(fèi)用。通常，各國根據(jù)對等原則確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

個別使館規(guī)定，參加由旅行社組織的團(tuán)隊旅游者歸國后要在申請簽證時的領(lǐng)館進(jìn)行面試銷簽；證明已經(jīng)按時回國的程序。

面試銷簽者的指定：有的國家是在辦理好簽證取簽時，指定其中某個人。有的國家是團(tuán)隊回國后，所有護(hù)照送進(jìn)使、領(lǐng)館后再指定的某個人。

面試時間：由使、領(lǐng)館指定。

 申根協(xié)議歷史：

申請的基本原則

 1、什么是出生公證，為什么要做出生公證？ 

        有部分國家對于18歲以下的申請人，需要出具出生公證，以確定此小孩子是他們自己的孩子，此舉是處于人道的考慮。 在辦理出生公證，申請人應(yīng)當(dāng)提供下列資料（溫馨提示：本處盡可能的向您列明辦理此項公證所需證明資料，但不排除承辦公證員根據(jù)案件的具體情況要求提供的其他證明資料，不明之處請向承辦公證員咨詢，并以承辦公證員要求提供的為準(zhǔn)）。

 （1） 戶口簿、身份證及父母的身份證件，申請人沒有深圳戶口的須帶原居住地戶口簿、身份證和暫住證，申請人是境外的須帶護(hù)照或身份證；

（2）出生證或獨生子女證；

（3）父母子女關(guān)系證明（戶口簿能反映父母子女關(guān)系的無需提供），非婚生子女提供親子鑒定書；

（4）2寸彩色照片3張（美國4張）；

（5）公證員認(rèn)為應(yīng)當(dāng)提供的其他證明材料，如父母的結(jié)婚證等。

2、 什么是委托公證？ 

        未成人辦理簽證時，如果是單親帶小孩子出國或是由非父母帶小孩子出國，就需要由父母出具委托公證書，即表示同意別人帶小子出國，本公證和出生公證類似，如果需要做出生公證時，可以和出生公證同時做，只需要加多一句：同意什么時間同什么人帶小孩子出國即可，可以省一份公證費(fèi)哦， 申請人應(yīng)當(dāng)提供下列資料（溫馨提示：本處盡可能的向您列明辦理此項公證所需證明資料，但不排除承辦公證員根據(jù)案件的具體情況要求提供的其他證明資料，不明之處請向承辦公證員咨詢，并以承辦公證員要求提供的為準(zhǔn)）。 

（1） 戶口簿、身份證及父母的身份證件，申請人沒有深圳戶口的須帶原居住地戶口簿、身份證和暫住證，申請人是境外的須帶護(hù)照或身份證；

（2）出生證或獨生子女證；

（3）父母子女關(guān)系證明（戶口簿能反映父母子女關(guān)系的無需提供），非婚生子女提供親子鑒定書；（4）2寸彩色照片3張（美國4張）；

（5）公證員認(rèn)為應(yīng)當(dāng)提供的其他證明材料，如父母的結(jié)婚證等。 

3、畢業(yè)證、學(xué)位證、成績單公證流程？ 

    申辦畢業(yè)證、學(xué)位證、成績單公證應(yīng)提交下列證明材料（溫馨提示：本處盡可能的向您列明辦理此項公證所需證明資料，但不排除承辦公證員根據(jù)案件的具體情況要求提供的其他證明資料，不明之處請向承辦公證員咨詢，并以承辦公證員要求提供的為準(zhǔn)）。

（1）身份證；

（2）戶口本；

（3）畢業(yè)證書、學(xué)位證書、成績單原件(加蓋有原就讀學(xué)校有效印章)；

（4）公證員認(rèn)為應(yīng)當(dāng)提供的其他證明材料，如學(xué)歷驗證證明等。 

4、無刑事處分公證流程？

 申辦有無違法犯罪記錄公證，應(yīng)提交下列證明材料（溫馨提示：本處盡可能的向您列明辦理此項公證所需證明資料，但不排除承辦公證員根據(jù)案件的具體情況要求提供的其他證明資料，不明之處請向承辦公證員咨詢，并以承辦公證員要求提供的為準(zhǔn)）。 

（1）身份證；

（2）戶口本；

（3）申辦無刑事處分公證的證明（表格可在我處網(wǎng)站下載，由戶口所在地派出所出具證明意見并簽名蓋章，如派出所只證明本轄區(qū)內(nèi)無受刑事處分，還需提供原戶籍所在地派出所證明，如申請人在政府部門工作的，可由單位政工人事部門加蓋意見并蓋章）；

（4）公證員認(rèn)為應(yīng)當(dāng)提供的其他證明材料。 

5、深圳申辦有無違法犯罪記錄公證

應(yīng)提交下列證明材料（溫馨提示：本處盡可能的向您列明辦理此項公證所需證明資料，但不排除承辦公證員根據(jù)案件的具體情況要求提供的其他證明資料，不明之處請向承辦公證員咨詢，并以承辦公證員要求提供的為準(zhǔn)）。

（1）身份證； 

（2）戶口本； 

（3）申辦無刑事處分公證的證明（表格可在我處網(wǎng)站下載，由戶口所在地派出所出具證明意見并簽名蓋章，如派出所只證明本轄區(qū)內(nèi)無受刑事處分，還需提供原戶籍所在地派出所證明，如申請人在政府部門工作的，可由單位政工人事部門加蓋意見并蓋章）； 

（4）公證員認(rèn)為應(yīng)當(dāng)提供的其他證明材料。

6、 營業(yè)執(zhí)照公證所需資料？

 申辦營業(yè)執(zhí)照公證，應(yīng)提交下列證明材料（溫馨提示：本處盡可能的向您列明辦理此項公證所需證明資料，但不排除承辦公證員根據(jù)案件的具體情況要求提供的其他證明資料，不明之處請向承辦公證員咨詢，并以承辦公證員要求提供的為準(zhǔn)）。

 （1）公司營業(yè)執(zhí)照原件；

（2）公司法定代表人證明書；

（3）法人授權(quán)委托書；

（4）法定代表人身份證影印件；

（5）受托人身份證原件；

（6）公證員認(rèn)為應(yīng)當(dāng)提供的其他證明材料。

網(wǎng)站上部分產(chǎn)品增送團(tuán)隊旅游保險，在產(chǎn)品介紹頁面上可以查詢到是否贈送，如果顯示 或在“費(fèi)用包含”項目里注明贈送保險，則表示贈送保險。如需要其他可自行咨詢保險公司

旅行社購買的團(tuán)隊意外保險，是接收客戶委托，在由我社投保，非個人意外保險，是團(tuán)隊個人意外保險，不再另行提供保單；若您需要，將提供一份注有該游客所參加旅游團(tuán)的團(tuán)號對應(yīng)的保單。

具體請登錄保險公司網(wǎng)站：團(tuán)隊旅行意外傷害保障說明 ，參照保險公司條例。

我社將給參團(tuán)客人發(fā)出團(tuán)通知書，出團(tuán)通知上將有明確介紹，若有需要可聯(lián)系客服專員詢問。

出行前一天，將由客服專員以郵件、傳真方式為您發(fā)送書面的出團(tuán)通知，并與您電話確認(rèn)，提醒您相關(guān)旅游注意事項。