“創(chuàng)業(yè)，就要勇于追夢”

　　——記甘肅康輝國際旅行社有限責任公司總經(jīng)理龔羽飛

　　本報記者朱婕

　　知青、勘探、旅行、文化、敦煌、塞納河……這些似乎毫不相干的詞匯，在龔羽飛身上，卻像珍珠一樣串了起來，發(fā)出人生追夢的美麗光芒。

　　甘肅康輝國際旅行社有限責任公司總經(jīng)理龔羽飛，當年毅然放棄國企高管職位，下海創(chuàng)辦全省首家民營旅行社，邁開了“追夢”的第一步。

　　以快樂和自信鑄就“創(chuàng)業(yè)夢”

　　和許多同齡人一樣，上世紀50年代出生的龔羽飛，經(jīng)歷了許多生活磨煉。在農(nóng)村插過隊，在地質(zhì)隊做過勘探工作。1977年，趕上恢復高考的好時機，順利考入四川外語學院法語專業(yè)，畢業(yè)后被分配到省旅游局下屬的一家國企，并成長為國企旅行社副總。“為什么離開國企？當時就覺得這樣按部就班地過一輩子，有點不甘心，想看看自己究竟能不能做成點事。”龔羽飛說。

　　1996年，龔羽飛辭職“下海”，創(chuàng)辦了全省首家民營旅行企業(yè)。當時，公司只有半間辦公室，一部固定電話和2000元資金。

　　創(chuàng)業(yè)雖難，她卻快樂而自信。

　　頂著炎夏的烈日，龔羽飛坐著長途大巴，廣州、中山、佛山、東莞、順德……幾乎走遍了廣東能夠找到的大大小小的所有旅行社。龔羽飛似乎看到一個期待中的夢想正向自己走來。她親自撰寫甘肅旅游介紹，設(shè)計旅游線路，配上充滿感染力的解說，讓一個又一個廣東旅行社信服甘肅的絲路旅游值得推廣，從而將旅游目的地鎖定在甘肅。

　　開局良好，可龔羽飛不滿足“小打小鬧”。她認為企業(yè)要發(fā)展，必須走進具有全國品牌影響力和集團網(wǎng)絡(luò)的支持系統(tǒng)。

　　2002年底，龔羽飛在北京敲開中國康輝旅游集團的大門。最終，龔羽飛的旅行社正式成為中國康輝旅游集團在甘肅的控股公司。

　　經(jīng)過多年發(fā)展，在全國280多家康輝企業(yè)中，甘肅康輝排名已躍至前5位。龔羽飛深有感觸地說：“一個公司得有一種精神，企業(yè)總經(jīng)理，就是這種精神的原動力。我得不斷超越自己，才能讓企業(yè)在市場競爭中站牢在第一方陣。”

用執(zhí)著潛心追逐“文化夢”

　　在龔羽飛眼里，甘肅不僅是黃土、黃河、戈壁、雪峰編織成的自然之地，更是石窟、壁畫、彩陶、漢簡鋪就的文化寶地。

　　龔羽飛說，總想通過旅游把甘肅文化分享給更多的人。

　　1982年，龔羽飛利用自己的法語優(yōu)勢，陪著法國記者走甘南、看敦煌、品天水，寫了第一篇刊登在法國《費加羅報》的整版甘肅旅游報道，緊接著法國、瑞士、比利時、加拿大魁北克法語區(qū)旅行社向甘肅批量組團，輸送國際游客，中國旅游報英文版也常有她的創(chuàng)意和身影。

　　1996年，中國旅游紀念品還完全是一片空白。龔羽飛大膽提出，以旅游紀念品的形式，讓敦煌藝術(shù)走進尋常百姓之家。她在蘭州創(chuàng)辦了集敦煌陶藝系列與圖書、音樂、攝影、美術(shù)、講座、欣賞為一體的全國首家文化專賣店——塞納河文化藝術(shù)世界。在北京舉辦的第一屆中國國際文化藝術(shù)博覽會上，“塞納河”提交的“夢里敦煌陶藝”榮獲金獎。此后，“夢里敦煌”系列陶藝產(chǎn)品、麥積山石窟文化旅游紀念品系列、甘肅漢代銅奔馬絲巾系列等屢屢斬獲國內(nèi)賽事獎項。

　　緊接著，在龔羽飛的積極努力下，以甘肅敦煌、拉卜楞寺為主題文化的“西部風景線”專賣店在北京開張。

　　之后，龔羽飛開始進行旅游實踐與旅游理論相結(jié)合的探索。

　　2001年她應中國藝術(shù)研究院邀請在北京參加了文化藝術(shù)交流與文化產(chǎn)業(yè)國際研討會，并作了“以敦煌藝術(shù)的旅游紀念品開發(fā)為契機探索旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展”的專題發(fā)言，贏得與會者贊譽。2007年，中國旅游協(xié)會在蘭州召開年會，她作了“對中國旅游業(yè)重大轉(zhuǎn)型與發(fā)展階段性升級的思考”的主題發(fā)言，再次受到好評。

　　在市場歷練中，堅持“夢想”

　　20多年來，企業(yè)發(fā)展中遇到過大大小小的困難，龔羽飛總是在不斷鼓勵自己前行。

　　2003年春，“非典”疫情讓旅游行業(yè)陷入停滯狀態(tài)，簽好的行程協(xié)議取消，員工不敢來上班……許多旅行社關(guān)門，員工放假。龔羽飛只有一個念頭：“隊伍不能散”。甘肅康輝決定，員工照常上班，照發(fā)工資，大家開始幫醫(yī)藥行業(yè)銷售口罩、過氧乙酸消毒液……在堅持中邁過了這一坎。

　　經(jīng)過一次又一次的考驗和摔打，龔羽飛認為：“企業(yè)，更是一個家庭、一所學校。有兩點要做好：不斷地創(chuàng)新，并且要與員工分享”。她倡導員工不斷學習，讓讀書成為習慣，把知識的力量轉(zhuǎn)換成心理力量。

　　現(xiàn)在，龔羽飛懷有新的夢想：“希望甘肅旅游用第一代人的探索留下一個可供后來者參考的經(jīng)營模式。”她希望，這個經(jīng)營模式之中能始終貫穿一種職業(yè)精神、職業(yè)道德、職業(yè)能力，有一支職業(yè)管理運用操作團隊，努力成就甘肅旅游發(fā)展的職業(yè)管理、職業(yè)流程、職業(yè)標準，職業(yè)應用模式。生命因探索而喜悅，事業(yè)因分享而快樂，她和團隊一起為這個夢想，共同尋找，共同探索，讓旅游事業(yè)不斷成長和發(fā)展。