夏令營經濟依然火爆,今年更有不少旅行社加入競爭。
紅色根據地夏令營、出國夏令營、軍營體驗夏令營、心理培訓夏令營、英語口語夏令營……雖然暑假已接近尾聲,長沙的各種夏令營卻依然如火如荼進行著,營員價格從幾百元到數萬元不等,“夏令營經濟”為剛剛過去的炎熱夏天加了一把溫。
A——傳統產品長盛不衰
據記者了解,今年的夏令營主打產品依然是傳統的幾項——進高校、逛風景、進培訓班。
“走進高校、提前體驗高校生活”是紅火了多年的夏令營產品,今年依然走俏。“暑期游學中國行”是長沙晚報96333組織的,消息一公布,首期赴京的夏令營便招集到160名營員,其火爆情況甚至出乎組織者意料。“這條線路可以走進著名高等學府,讓孩子提前感受到大學氛圍,提升學習興趣,同時可以提高孩子的自理能力,培養(yǎng)團隊精神。”組織者分析原因時說,這些都是望子成龍的家長期盼的,長盛不衰也就不足為奇了。
除了這種游玩式的夏令營,唱主角的依然是以各種“特長學習”面目出現的夏令營,“2011李陽瘋狂英語夏令營激情長沙營”、“新東方長沙英語口語訓練營”、“瑪麗英語營”、“銅官寫生夏令營”……這些以夏令營形式出現的“訓練營”,除了學習文化知識,還結合野外訓練等形式出現,也就是所謂的“學習娛樂兩不誤”,特別受到學生家長歡迎。
B——特色營眼花繚亂
夏令營年年辦,與往年相比,今年的夏令營是越來越有特色。
今年是建黨90周年,紅色旅游自然成了一大景觀。與此類似,紅色夏令營也成為主辦者們今年的一道“主打菜”。“紅色之旅齊唱紅歌,激揚你的愛國情懷;毅行露營素質拓展,磨礪意志強身健體。”這是一家“恰同學少年七星級夏令營”主辦者打出的廣告。“穿越湘鄂贛,重返根據地”為主題的紅色勵志夏令營則把主辦地放到了“將軍之鄉(xiāng)”岳陽平江縣,試圖引導孩子們走進將軍之鄉(xiāng),穿越湘鄂贛,“重溫紅色歲月,重返根據地,溫習革命歷史。”組織者這樣介紹說。
除了“紅色夏令營”,“小胖子健康之旅夏令營”、“心理行為夏令營”、“體驗江南水鄉(xiāng)”等特色鮮明的訓練營也在今年暑假冒了出來,并受到那些特定對象家長的關注:可以“對癥下藥”,讓自己的孩子在暑假修補某方面的不足,正是不少家長所希望的。所以,雖說這些“營”價格不菲,卻依然辦了一期又一期。
C——價格貴過一般旅游團
由于組織復雜、需求特殊,旅行社原來開辦夏令營的不多。可今年長沙不少大旅行社也開始涉足夏令營業(yè)務,只是有的以“親子游”或“體驗游”等方式出現,其專業(yè)背景加上比較成熟的線路,頗受學生和家長的歡迎,如長隆休閑親子游、西安園藝會體驗游、荷塘月色醉美江南等,均由長沙的專業(yè)旅行社在經營,運營情況不錯。
“一條旅游線路,打上‘夏令營’三個字,價格最少可以漲一成。”長沙某旅行社銷售經理舉例說,“東西海岸夏威夷大瀑布14日體驗游”,7月份之前是17800元,而7月份暑假開始后升到了21000元。而那些以學習營出現的夏令營,價格更是不便宜:“2011李陽瘋狂英語夏令營激情長沙營”,10天2880元;遠博“較量”主題夏令營,10天時間最高的6280元!
一旅行社負責人向記者透露,僅夏令營項目就可帶來五六百萬元的營業(yè)額,比普通旅行線路的收益還高。
與長沙某國防訓練基地聯合舉辦多屆“軍事夏令營”的鄧先生對此解釋說:“夏令營的選擇,本身是一種純粹的市場行為,重要的是家長和學生接受它、認可它,所以不存在暴利的問題。”
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謹防夏令營質量“縮水”
“我小孩到北京參加夏令營,卻是隔著馬路透過車窗瞄了幾眼,帶隊老師告訴孩子那些插著外國旗的就是外國大使館,早曉得這樣我肯定不會讓孩子去的。”蔣女士的孩子今年10歲,7月底花2200元參加了一個叫“到北京游覽外國大使館”七天夏令營活動,回來聽孩子的“匯報”后,感覺上了當。
可這家名為“XX拓展訓練咨詢公司”的答復是廣告中就沒有承諾“進入外國大使館”參觀,只是寫了“參觀國外駐京大使館”,而隔著車窗、從馬路對面“眺望”也是參觀的一種方式!面對這個解釋,蔣女士和其他家長哭笑不得。
記者從消費維權部門了解到,與宣傳承諾內容差距大、行程縮水、時間縮水、住宿就餐質量差等是消費者對暑假夏令營方面投訴最為集中的問題。記者采訪中也發(fā)現,除了旅行社、各類培訓機構外,包括不少其他單位和部門的培訓基地,甚至是一些農家樂,也充當起夏令營的主辦者來了。由于并沒有哪個部門統一對夏令營主辦方進行監(jiān)管,使得營員利益受到損害時,往往出現投訴困難的問題。
不要輕信口頭承諾
“要查看主辦機構是否有相關資質、證照,交費后索要正式的繳款憑證,并保存好各類消費證據。”長沙工商12315負責人提醒家長,給孩子報名參加夏令營時要注意這些事項。而長沙市旅游質量監(jiān)督管理所提醒家長要根據夏令營活動特點,選擇正規(guī)、具有合法資質的旅行社,確認其經營范圍。不要輕信旅行社的口頭承諾,注意保留旅游中的所有資料和有效憑證,如旅游合同、旅游發(fā)票、景點門票、保險單據、醫(yī)療單據等,以免給后期投訴事項的辦理帶來不便。