現(xiàn)在進(jìn)入暑期以來,旅游團(tuán)購出行又成為市民的熱點(diǎn)選擇。目前暑期已經(jīng)過半,針對我市旅游團(tuán)購市場近期出現(xiàn)的一些問題,市旅游團(tuán)購質(zhì)量監(jiān)督管理所向廣大旅游團(tuán)購者提醒五點(diǎn)注意事項(xiàng)。
1、選擇合法的旅行社。近期,通過市場檢查發(fā)現(xiàn),有的社區(qū)以居委會的名義組織旅游團(tuán)購活動,還有的“黑社”冒充正規(guī)旅行社的名義,以團(tuán)購的方式在網(wǎng)站發(fā)布旅游團(tuán)購廣告信息,這些違法違規(guī)行為,根本無法保障旅游團(tuán)購者合法權(quán)益。因此,出游前,一定要選擇合法、優(yōu)質(zhì)、誠信的旅行社。
2、簽訂好旅游團(tuán)購合同。最近,通過游客投訴發(fā)現(xiàn),大連、青島等海濱城市由于近期游客接待量大,致使有的旅行社預(yù)訂住宿困難,出現(xiàn)在游客到達(dá)后不能及時(shí)入住酒店或者降低住宿標(biāo)準(zhǔn)等問題。為此,提醒游客參加旅行社組織的旅游團(tuán)購,一定要與旅行社簽訂旅游團(tuán)購合同。對于一些容易引發(fā)糾紛的事項(xiàng)要在合同中明確約定,避免日后因約定不明確而發(fā)生糾紛,如:住宿酒店的名稱、標(biāo)準(zhǔn),安排購物的地點(diǎn)、次數(shù)及停留的時(shí)間等。
3、旅游團(tuán)購購物要慎重。近期,旅游團(tuán)購者在云南、珠海等地因購物上當(dāng)受騙事件時(shí)有發(fā)生,旅游團(tuán)購者購物一定要慎重。一是多比價(jià)格:購物前多走多看,貨比三家;二是購買高檔商品要有備而來:了解擬購商品的價(jià)位、款式、成色和計(jì)量方法,才能買到物有所值商品;三是核查單據(jù):付款前,確保交易時(shí)與售貨員做出的口頭承諾都清楚列明在發(fā)票上;四是檢查商品:確保貨品完好無損,配件齊全,特別注意提貨時(shí)防止貨品掉包。
4、出行前了解天氣狀況。我國大部分地區(qū)近期遭受了較為嚴(yán)重的暴雨洪澇泥石流等地質(zhì)災(zāi)害,游客出行前要注意了解相關(guān)天氣預(yù)警信息,合理選擇旅游團(tuán)購路線,行程中要增強(qiáng)雷雨季節(jié)的防護(hù)意識,遇到惡劣天氣,要聽從當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門或?qū)в螁T、旅行社的組織,注意必要的自我防護(hù),不在危險(xiǎn)地段停留。如果因天氣原因造成有的景點(diǎn)不能游覽,可以要求旅行社退還相關(guān)費(fèi)用。
5、注意飲食衛(wèi)生。暑期高溫是食物中毒、腸道疾病的高發(fā)時(shí)段,要特別注意飲食衛(wèi)生。尤其是選擇自助游的旅游團(tuán)購者,應(yīng)注意不到路邊攤點(diǎn)隨意用餐,或食用不潔果蔬,不隨便飲用生水、“山泉”、“溪水”等,防止“病從口入”。就餐后或購買食品后應(yīng)索要正規(guī)發(fā)票,一旦發(fā)現(xiàn)腸胃不適瀉泄,要及時(shí)診治,并保留好相關(guān)單據(jù)。