廣州市旅游局提醒廣大市民游客,外出旅游(特別是出境游和海外自助游)要增強風險防范意識,警惕各類風險,平安出游,理性出游,文明出游。
(一)增強安全防范意識,關注旅游、外交等有關部門發布的出行提示,提前了解旅游目的地天氣、衛生、交通、突發事件、社會治安等情況,旅行前,建議為自己和家人購買足額的旅游意外保險,保障出游安全。
(二)謹慎前往安全局勢復雜、政局動蕩不穩、恐怖襲擊等安全事件頻發、疫情高發的國家或地區旅游,慎重參與涉水、高空、高速、探險等高風險和高刺激性旅游項目,切勿擅自進入未開發、未對公眾開放的海島、海灘、峽谷、自然保護區等區域,以免發生意外,確保旅游安全。
(三)旅游過程中,要時刻注意飲食衛生和人身財產安全。要提高安全意識,看管好隨身物品,遵守當地交通法規,遇突發事件時保持冷靜,妥善應對,及時報警。自駕游應提前檢查車輛,嚴守交通法規,確保交通安全。
(四)跟團游要選擇有資質的旅行社報名,簽訂正式旅游合同,繳納團費并索取發票。選擇旅游產品要關注行程內容和食宿、交通標準,遠離“不合理低價游”。旅游維權要合理合法,切勿過度維權,如現場維權不便,應保存好證據,待回程后再尋求解決。
(五)出境旅游時,遵守旅游目的地的法律法規、社會公共秩序和社會公德,尊重當地的風俗習慣、文化傳統和宗教信仰,避免產生不必要的安全隱患與事故。
廣州市旅游局