康輝人風雨同心共抗疫情------來自抗擊疫情前線的報道之九

疫情期間，四川康輝在行動
自新型冠狀病毒疫情暴發以來，旅游行業遭受重大影響，美國、馬來西亞、以色列等多個國家和地區紛紛采取航線停飛。2020年1月31日，根據越南總理簽署06/CT-TTg行動指示，越南民航局決定從2020年2月1日13:00開始，暫時取消全部越南至中國往返航班。此時，由四川康輝出境中心操作的芽莊團隊本該在當天乘坐越航VN474航班返回沈陽，該團123位游客被迫滯留在海外，回國成了一大難題。面對茫然無措的游客，四川康輝立即啟動應急機制，公司副總經理兼出境中心楊明總經理在密切關注出境旅客的同時，協調地接社為滯留客人安排食宿，并加大保障力度，積極聯系回程航班，最終采取由越南芽莊至韓國仁川再到中國沈陽的方式于2020年2月3日將123位客人順利送回了家鄉。
 
疫情無情人有情，在危機時刻攻堅之時，上至國家下到個人，都投入到了這次沒有硝煙的戰爭中。四川康輝各專線部門在此次防控疫情的戰役中表現出了旅游人獨有擔當與責任。出境操作中心在面對數十架包機被迫取消的重大損失下，一方面做好退定、取消旅客的善后工作，另一方面，力爭讓航班變成救疫的保障通道。為抗擊疫情默默貢獻著旅游人的一份力量。
 
從1月27日開始，出境中心與海外熱心人士在海外籌集了口罩等防疫物品，但因數量太大超過托運額度，導致防疫物品無法啟運，楊明副總經理緊急與多個航司溝通協調，爭取到了免費托運的額度，讓數百箱共計超過130萬只口罩（其中包括數千只N95口罩）【峴港-哈爾濱100箱（兩個航班）、芽莊-沈陽120箱（兩個航班）、芽莊-貴陽200箱（三個航班）、峴港-重慶80箱（一個航班）芽莊-呼和浩特76箱（一個航班）、峴港-呼和浩特19箱（一個航班）、芽莊-宜昌30箱（一個航班）、芽莊-無錫45箱（一個航班）、芽莊蘭州20箱（一個航班）、芽莊-揚州16箱（一個航班））、富國島-成都 3箱（一個航班）】，得以通過多趟航班順利運回國內。
 
定制中心二部的羅婷經理在疫情發生后也利用境外旅游業界的渠道資源組織防疫物資，這一活動還得到了部門長期服務的近百名研學會員客戶的積極響應，會員客戶紛紛捐款，羅婷經理則沒日沒夜地協調海外貨源（護目鏡、口罩等緊缺物資）、航空公司，口岸辦等單位，成功組織回數十萬只口罩及其他相關物資的，最后羅婷經理帶領員工親自到機場搬運貨物。目前，各部門募集、轉運的防疫物資均已悉數交付抗疫一線的相關單位。