1、 |
請于確認定位后 3日內支付全部團款。若逾期未付,我社將視為取消定位,謝謝合作! |
2、 |
艙位一經確認不得隨意更改,如取消行程,根據船公司規定需收取違約金:艙位確認后至開航前30天,艙位費的25%,開航前29-15天內,艙位費用的50%;開航前14-08天內,艙位費用的75%;開航前07天至開航日,艙位費用的100%。游客因被相關領館拒簽而取消定位,仍受到上述規定約束。某游客因拒簽而造成相關客人住單間,相關客人需支付單間差,請留意。 |
3、 |
若預訂艙位后需要更換/更改客人名字,則需要收取改名費,且每個房間只能更換/更改一個客人的名字;若在開航前7天更換/更改客人信息,則按照上述條款收取100%取消費。 |
4、 |
在出發前或航程期間,郵輪公司有權根據天氣、戰爭、罷工等不可抗力因素調整或改變行程,對此我司將不承擔任何賠償責任。若因臺風或天氣原因等不可抗力導致航線變更或部分航線取消,我司將配合郵輪公司妥善安置乘客,但不承擔賠償責任。 |
5、 |
郵輪公司在啟航前由于包船或更改航線等原因取消行程,我司將全額退還團款,但不承擔任何賠償責任。 |
6、 |
游客報名應正確填寫參團人的姓名、手機。必須保持手機暢通,因游客關機,失去聯系,責任自負;當天未在規定時間內出現在集合地點,按自動放棄處理,費用不退;行程確認后,我司將在24小時內通知您收取全款。 |
7、 |
郵輪行程中所列航班號、時間、岸上觀光行程內容及郵輪抵離時間僅供參考,將根據實際情況做出合理的調整,請以給您的確認出團通知書為準,嚴格遵守時間結點集合,因游客自身原因導致誤機、誤船,所有費用我社恕不退還。 |
8、 |
因客人自身原因導致不能出入中國海關,則所有費用恕不退還。 |
9、 |
在下列情況下,船長有權自行對航行范圍作出修改、變更停靠港口的順序和/或省略其中某個或某些停靠港口:1)因不可抗力或其他超過船長或船主的控制范圍的情形;2)為了旅客和郵輪的安全性而有必要的;3)為了使郵輪上的任何人獲得岸上醫療或手術治療;4)任何其他可能發生的緊急情況,包括因特殊情況引起的燃料問題,船長的決定是最終決定。 |
10、 |
當旅客不適合開始或繼續航行,或可能對船上的健康,安全,紀律造成危險的,船長有權利在任何時候,視情況作出任何以下決定: 1) 拒絕該旅客登船;2)在任意港口讓該旅客下船;3)拒絕該旅客在任何特定港口下船;4)限制該旅客在郵輪的特定區域或拒絕該旅客參與船上的某些活動。 |
11、 |
由于接待能力有限,我司不接受不滿 6 個月的嬰兒、孕婦以及18周歲以下旅游者單獨報名。70周歲以上(含70周歲)的游客需提供3個月內三甲醫院開具的健康證明;18周歲以下和80周歲以上的游客需同時有家屬陪同。85周歲以上老人報名需額外提供以下資料及有家人陪同:1)自行購買含出境意外險的高額保險;2)提供子女擔保書和健康申明;3)境內三甲醫院3個月內的體檢證明,證明無健康問題;4)成年子女或家人陪同出游。 |
12、 |
出團通知書最晚于出團前1-3個工作日發送,若能提前確定,我們將會第一時間通知您,收到出團書后,請認真閱讀出團通知書,有疑義之處盡快聯系客服解決,因未及時閱讀出團書,導致不必要的損失,我社概不負責。 |