南方日報訊 （記者/蔡華鋒 通訊員/曾蔚彬）近日，中國旅游研究院聯合攜程旗下頂級旅游品牌“鴻鵠逸游”發布《中國高端旅游客戶行為研究報告》，這是國內高端旅游品牌首次發布的用戶偏好報告。該報告通過對高端旅游用戶進行網絡、電話、面對面的訪問方式，獲得旅行偏好、旅行決策、旅行體驗等方面的信息和數據，意在分析目前中國高端消費者的出境旅游習慣。中國旅游研究院表示，國內高端旅游市場的蓬勃發展聚焦了越來越多的目光。
　　歐洲仍是富裕人群首選
　　《報告》顯示，53%的富裕人群每年境外旅行次數達3次以上，每人次出境旅游消費超5萬元的高達68%，其中28%的高端用戶每人次出境旅游消費超10萬元。高端用戶的旅行時間不受時間限制，49%的人會不定時旅行，而春節假期則是諸多假期中選擇出行最多的，有21%的人會在春節期間旅行，其次是年假及暑假、國慶。
　　歐洲旅游仍然是富裕人群出境游的首選，有54%的人計劃在未來一年內去歐洲旅游，其次是北美洲、南美洲和亞洲，分別占22%、19%和18%。法國位居購物目的地之首，香港、意大利、瑞士、美國、英國也是富裕人群比較喜歡的購物目的地。富裕人群最喜歡的海島是馬爾代夫，其次是夏威夷。
　　66%的富裕人群自己預訂旅游產品
　　《報告》顯示，有66%的高端用戶喜歡自己預定出境產品，通過秘書預定的占14%。在航空服務方面，70%的富裕人群會選擇商務艙或頭等艙，最喜愛的外國航空公司是新加坡航空，其次是阿聯酋航空、國泰航空，最喜愛的國內航空公司是中國國際航空和南方航空，而航空公司的空中服務和機型是影響富裕人群選擇的最重要因素。在酒店方面，國際品牌豪華酒店成為富裕人群首選，而在高端旅游產品中使用較多的頂級度假村、私人莊園也頗受歡迎。酒店的地理位置、品牌知名度、外部環境和人性化服務是富裕人群選擇酒店的重要參考指標。
　　團隊旅行方面，富裕人群認為最影響旅游感受的因素中，行程安排、領隊/導游的態度以及領隊/導游的專業性居前三位。鴻鵠逸游CEO游金章表示，這個《報告》的結論從很大程度上和目前鴻鵠逸游對國內高端旅游市場的預測相吻合，近90%的富裕人群把旅游作為最大的興趣愛好，展示了中國高端旅游市場展非常樂觀的前景。