距離春節黃金周還有不到1個月的時間,不少市民已開始預訂出游線路。日前,市旅游質監所發布警示,天下沒有免費的午餐,游客在出行時一定不要被低價團所忽悠。
“華東五市六日雙汽游299元,雙飛游899元。”我市一些旅行社曾打出過這么低的報價,使得許多市民在怦然心動的同時,也在懷疑是否真的這么實惠。
答案在游客張女士和王女士身上得到了驗證。張女士曾在我市一家旅行社報名參加了299元的汽車團,交費后,工作人員也當場給她開了收據。出發后,她又被告知,需要再交1000元的費用,而這些費用是不開收據的。這意味著游客在旅游中發生糾紛,由于沒有票據,維權會很麻煩。同樣,王女士曾報名參加了800元的云南雙飛游,途中旅行社又添加了另行收費項目和購物點,導致這一趟旅游下來,花了8000多元錢。
“由于游客并不完全了解和熟悉旅游產品的特性,在報名出游時,為了尋找價廉物美的旅游產品而反復向多家旅行社詢價,希望通過比較選擇最低價格的團隊出行。”市旅游質監所所長李愛琴說,游客的這種心理正好被旅行社利用。實際上,低價團肯定會有另行付費項目和很多購物點,這樣算下來,實際花費比這條線路的正規報價還要多。此外,低價團的服務質量得不到保證,而且旅行社后來添加的另行付費項目往往不在合同中體現,游客要想維權也是很難的。
在此,市旅游質監所提醒市民,雖然旅游產品的成本價無法考究,但要理性消費、理智旅游。如果在預訂出游線路時遇到把握不準的,可以撥打2010110進行咨詢。