羊城晚報珠海訊 記者吳國頌報道：珠海市工商局6日發布該市12315成立13年來的首次消費警示，通報了一批在該市旅游購物引起的投訴案件，并建議在珠海設立集中統一的旅游購物中心或專營市場。
據珠海市工商局通報，該局12315指揮中心近期接到一些外地游客反映：在珠海旅游時購買到假冒、劣質商品。從申訴情況看，絕大多數是由于旅行社及導游與旅游購物商場串通所致。
據了解，今年前5個月，珠海市工商局12315申訴舉報指揮中心共接到消費者關于旅游商場購物投訴的電話84個，為消費者成功退貨6.068萬元。
珠海市工商局相關負責人通報稱，今年該局受理的18宗旅游購物申訴，均由導游帶旅游團到指定購物點購物引發。其中最突出的是珠海市金鼎光昌源工藝美術品商店，工商局收到對該商店的6宗有效申訴。今年2月份，從山東跟旅行團到珠海來旅游的王先生，被導游帶到該店，購買了價值5299元的“鉆戒”一對及“18K金項鏈”3條，回到當地后發現是假貨。
珠海市工商局12315指揮中心建議：珠海市可以借鑒云南、海南等旅游大省的成功經驗，在可能的情況下，設立集中統一的旅游購物中心或者專營市場。
吳國頌