東方網(wǎng)記者桑怡、曹磊、杜麗華5月10日報(bào)道:“4.22“上海旅游大巴車禍?zhǔn)鹿拾l(fā)生折射各層面薄弱環(huán)節(jié),團(tuán)購網(wǎng)站不與游客簽訂合同引發(fā)各方關(guān)注。上海旅游局局長道書明今天在作客“民生訪談”時表示,市旅游局正聯(lián)手相關(guān)部門,對網(wǎng)上在線銷售的旅游產(chǎn)品進(jìn)行專項(xiàng)整頓,對超范圍經(jīng)營,不依法依規(guī)簽訂合同的線上旅游企業(yè),堅(jiān)決取締。
道書明表示,透過“4.22”事故發(fā)現(xiàn),一些網(wǎng)站沒有旅游資質(zhì),也沒有與游客簽訂正式合同。目前,市旅游局正在通過建立新法規(guī),來規(guī)范在線服務(wù)網(wǎng)站。市旅游局同時與工商局等部門協(xié)作,通過簽訂電子合同的方式,保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。對在線服務(wù)的網(wǎng)站要百分之百簽訂合同,只有這樣才能進(jìn)一步規(guī)范在線旅游網(wǎng)站管理。
道書明呼吁,市民游客在出行前一定要做足功課,了解所委托的企業(yè)是否有合同資質(zhì)。