國家旅游局稱，未來將與港澳旅游部門加強(qiáng)監(jiān)管合作

　　中新網(wǎng)2月28日電 據(jù)香港大公報(bào)報(bào)道，國家旅游局周一發(fā)布稱，未來將與港澳旅游部門加強(qiáng)監(jiān)管合作，建立健全市場監(jiān)管信息溝通機(jī)制、聯(lián)動(dòng)查處機(jī)制、媒體曝光機(jī)制和旅游糾紛處理機(jī)制；會(huì)積極會(huì)同公安部、港澳辦等部門穩(wěn)步擴(kuò)大“個(gè)人游”開放范圍；聯(lián)合開發(fā)內(nèi)地與港澳“一程多站”旅游精品線路，共同開拓海外旅游市場，吸引國際游客，互享國際客源等七項(xiàng)措施，進(jìn)一步促進(jìn)港澳的旅游業(yè)發(fā)展。

　　為聯(lián)合提升內(nèi)地與香港、澳門旅游服務(wù)質(zhì)量，國家旅游局有關(guān)負(fù)責(zé)人表態(tài)稱，去年以來，在港澳陸續(xù)發(fā)生了旅游糾紛事件，受到廣泛關(guān)注。為推動(dòng)內(nèi)地赴港澳旅游市場健康有序發(fā)展，三地旅游部門重點(diǎn)首先將加強(qiáng)監(jiān)管合作，嚴(yán)厲打擊削價(jià)競爭和欺詐游客行為，對違反規(guī)定和擾亂市場秩序的行為依法依規(guī)嚴(yán)肅處理；其次是完善合作機(jī)制。繼續(xù)通過旅游工作磋商機(jī)制，建立健全市場監(jiān)管信息溝通機(jī)制、聯(lián)動(dòng)查處機(jī)制、媒體曝光機(jī)制和旅游糾紛處理機(jī)制，完善企業(yè)誠信經(jīng)營合作體系。第三是創(chuàng)造良好氛圍，充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、電視、廣播、報(bào)刊等信息技術(shù)手段和傳媒平臺(tái)，倡導(dǎo)誠信旅游理念，引導(dǎo)企業(yè)誠信經(jīng)營，引導(dǎo)游客理性消費(fèi)。

　　研擴(kuò)港澳旅行社業(yè)務(wù)

　　至于，內(nèi)地居民赴港澳“個(gè)人游”，國家旅游局表示，會(huì)積極會(huì)同公安部、港澳辦等相關(guān)部門，本著“務(wù)實(shí)推動(dòng)，積極穩(wěn)妥”的原則，穩(wěn)步擴(kuò)大“個(gè)人游”開放范圍。繼續(xù)支持香港、澳門在內(nèi)地設(shè)立旅行社。目前，內(nèi)地已啟動(dòng)了中外合資旅行社在內(nèi)地試點(diǎn)經(jīng)營內(nèi)地居民出境游業(yè)務(wù)。下一步將積極研究港澳資旅行社擴(kuò)大經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍的問題。國家旅游局負(fù)責(zé)人表示，將支持內(nèi)地與香港、澳門旅游企業(yè)拓寬合作范疇，鼓勵(lì)和引導(dǎo)內(nèi)地與香港、澳門旅游企業(yè)和社會(huì)資本互相進(jìn)入對方市場，加強(qiáng)在旅游科技研發(fā)、景區(qū)景點(diǎn)開發(fā)方面的深度協(xié)作，探討旅游產(chǎn)業(yè)化合作路徑，利用香港優(yōu)勢，促進(jìn)旅游業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)、會(huì)展業(yè)、醫(yī)療保健旅游、智慧旅游等的融合。

　　聯(lián)手拓海外旅游市場

　　國家旅游局同時(shí)表示，加大力度支持以香港為母港的郵輪旅游，將推進(jìn)內(nèi)地與香港、澳門旅游海外聯(lián)合推廣工作，共同開拓海外旅游市場，吸引國際游客，互享國際客源。為此，今年將著重做好三方面工作。一是在三地共同的重要客源市場，擴(kuò)大聯(lián)合參展的規(guī)模，密切三地旅游辦事機(jī)構(gòu)的合作，共同舉辦旅游推介會(huì)。二是共同開發(fā)包括郵輪旅游在內(nèi)的“一程多站”旅游產(chǎn)品，合作編制旅游宣傳資料，積極搭建和拓寬旅游信息共享的平臺(tái)和渠道。三是按照《粵港合作框架協(xié)議》和《粵澳合作框架協(xié)議》的有關(guān)內(nèi)容，積極鼓勵(lì)廣東等地與港、澳聯(lián)合開發(fā)海外市場。

　　建粵港澳無障礙旅游區(qū)

　　國家旅游局將從產(chǎn)業(yè)政策、企業(yè)合作、市場推廣、區(qū)域規(guī)劃等方面大力推進(jìn)粵港澳旅游一體化建設(shè)。旅游局已立項(xiàng)并撥付資金，指導(dǎo)三地編制《粵港澳區(qū)域旅游規(guī)劃》，目前已進(jìn)入征求意見階段。該規(guī)劃重點(diǎn)內(nèi)容是：加快粵港澳無障礙旅游區(qū)建設(shè)，完善便利簽證措施；推動(dòng)從業(yè)人員資格互認(rèn)，旅游人才智力交流，整合面向國際市場的營銷策略；同時(shí)加快旅游公共信息平臺(tái)的合作建設(shè)，旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一體化及旅游應(yīng)急體系建設(shè)；加強(qiáng)旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督，優(yōu)化旅游交通體系，共同打造具有互補(bǔ)性的旅游產(chǎn)品及重點(diǎn)項(xiàng)目。該規(guī)劃的實(shí)施有助于三地共同開拓區(qū)域旅游市場，共同打造“粵港澳旅游”品牌。