日本立山黑部、合掌村泡溫泉24900錯(cuò)寫2490網(wǎng)友搶標(biāo) 臺(tái)灣旅行社認(rèn)賠出旅行團(tuán)

深受臺(tái)灣民眾喜愛(ài)的日本立山黑部、合掌村，每人只要新臺(tái)幣2490元就能享受四天溫泉行程？這不是削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，而是雄獅旅行社網(wǎng)路標(biāo)錯(cuò)價(jià)，引起網(wǎng)友瘋狂搶標(biāo)。雄獅為維護(hù)商譽(yù)，決定“認(rèn)賠”，讓下標(biāo)成功的24人出團(tuán)。

中新網(wǎng)10月1日電 據(jù)臺(tái)灣聯(lián)合報(bào)報(bào)道，臺(tái)灣又發(fā)生知名旅行社網(wǎng)絡(luò)標(biāo)錯(cuò)價(jià)事件。臺(tái)北雄獅旅行社30日發(fā)生網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)標(biāo)事件，原本定價(jià)24900元(新臺(tái)幣，下同)的日本旅行團(tuán)，少了一個(gè)0，標(biāo)成2490元，引起網(wǎng)友瘋狂搶標(biāo)，共24人下標(biāo)成功。

為維護(hù)商譽(yù)，雄獅最后決定讓下訂成功的網(wǎng)友統(tǒng)統(tǒng)出團(tuán)；此次標(biāo)錯(cuò)價(jià)，雄獅將損失約50萬(wàn)元。

雄獅旅行社這次標(biāo)錯(cuò)價(jià)的行程，是11月到日本立山黑部4天的溫泉行程，并參觀世界遺產(chǎn)合掌村。立山黑部地區(qū)被外界譽(yù)為日本阿爾卑斯山，擁有日本最大的峽谷，這項(xiàng)旅游行程深受臺(tái)灣民眾喜愛(ài)。

順利搶到便宜的陳先生表示，原本就打算要跟女朋友到日本玩，昨天凌晨在雄獅旅行社的官網(wǎng)看相關(guān)行程時(shí)，發(fā)現(xiàn)去日本泡溫泉的行程只要2000多元，一開(kāi)始以為眼花看錯(cuò)，心里想“不會(huì)吧？怎么可能”，但想了1秒之后，就決定先下訂。

昨天一大早，他致電雄獅客服，原先還不確定是否出團(tuán)，但中午接到電話確定出團(tuán)后，他樂(lè)壞了，立刻打電話給女朋友，兩人直說(shuō)“賺到了”。

雄獅旅行社發(fā)言人劉冷紅表示，昨天凌晨12點(diǎn)多，相關(guān)人員在立山黑部行程售價(jià)少打了一個(gè)0，將資料上傳，昨天早上7點(diǎn)多信息人員上班后才發(fā)現(xiàn)出錯(cuò)。

劉冷紅表示，公司高層立即召開(kāi)會(huì)議，與會(huì)者都認(rèn)為賠錢事小，但若不出團(tuán)，恐怕會(huì)危及公司商譽(yù)，立即要求客服人員，跟所有下訂客戶確認(rèn)，承諾一定會(huì)出團(tuán)，并檢討、加強(qiáng)內(nèi)部控管程序。

臺(tái)北市府法規(guī)會(huì)主委葉慶元表示，昨天一早就有消費(fèi)者到他的個(gè)人社交頁(yè)面留言，說(shuō)明有這件事情，擔(dān)心業(yè)者不依約出團(tuán)。

他立即要求業(yè)者到法規(guī)會(huì)協(xié)調(diào)，并告知過(guò)去不少知名旅行社發(fā)生標(biāo)錯(cuò)價(jià)事件，都是依照標(biāo)錯(cuò)的價(jià)格出團(tuán)，雄獅旅行社承諾會(huì)保障消費(fèi)者權(quán)益，依約出團(tuán)。http://www.dypwkl.com/