2004年5月31日,深圳市府辦公新址深圳市民中心正式啟用,這標志著市政府及其下屬的21個政府職能單位已整體搬入市民中心。
市民中心在設計和功能分布上充分體現了開放、親民的政府形象。行政服務大廳設置145個服務窗口,有30多個主要政府部門受理390多項審批項目,行政服務大廳推行“一站式”服務,建成了具有現場管理監督功能的計算機管理信息系統,32個政府部門將各自的電腦應用系統接入行政服務大廳,供各自的窗口使用,與大廳計算機管理信息系統實時交換數據,行政服務大廳里設有休息椅、電腦指引系統、大型等離子彩電和公用電話等便民設施,市民可以隨意出入。1700平方米的公眾禮儀大廳不僅供市政府召開新聞發布會用,還開放給市民舉行婚慶等活動,地下停車場也將接納社會車輛。
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