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臺灣旅游貼士
臺灣旅游貼士
臺灣旅游小貼士
貨幣
臺灣的流通貨幣為新臺幣(NT$)，新臺幣紙幣面額為100元、500元、1000元，硬幣面額為1元、5元、10元、50元。
一般營業時間
公家機關8:30~12:30 13:30~17:30 周一至周五
公司行號8:30/09:00~17:30 周一至周五
百貨公司11:00~21:30 ※幾乎全年無休
一般商家10:00/11:00 ~21:00/ 22:00 ※除農歷年外，大部份幾乎全年無休 便利商店7:00~23:00部分商店24小時營業 ※全年無休
餐廳 午餐12:00~14:00晚餐18:00~21:00 ※幾乎全年無休
郵政服務
所有郵局都提供郵政用品服務，郵筒為紅色與綠色，紅色為限時專送及航空郵件，綠色為平信。
電壓
臺灣地區使用交流電，電壓為110伏特，周波60。
實用電話
緊急電話 (免費服務)火警、救護車、消防119報警 110
“交通部”旅游咨詢熱線 (02)2717－3737
臺灣觀光協會 (02)2594－3261
出租車
臺灣大多數城市內，都提供便利的出租車服務。各主要都市出租車是以按表計費，起跳為1.5公里新臺幣70元，續跳每300公尺加5元。晚上11時以后至早上6時以前附加20%加成費。電話叫車與開行李箱各加收10元服務費，農歷春節期間運價會略有調整。原則上, 各主要都市出租車費率依各縣市政府訂定, 但差異不大。其它城市或長途旅程的出租車，部分不適用里程表計費，請游客于上車前先確認其計費方式。
往來中正機場出租車車資按計程表讀數加五成收費，至臺北市費用約新臺幣1200元。高雄市區往來小港機場出租車車資約新臺幣300元。另視旅客需要，可駛往全省各地，車資亦定有標準費率收費。
大多數的司機不會說英語，所以外籍旅客最好請飯店服務人員以中文寫下您的目的地和住宿的飯店名稱、地址，并附注這趟行程預計花費的車資。
如果出租車司機有不合理之收費或其它不當行為時，請記下出租車之車號及司機之姓名等，注明時間、地點及經過情形，可向當地監理單位或外事警察局申訴：
臺北市投訴專線：(02)2394-9007
臺北市外事警察局：(02)2381-7475; 2381-8341; 23817494
中正機場：(03)398-2241；(03)398-2177。
臺中市申訴電話：(04)2327-4659
臺中市外事警察局：(04)222-3725
高雄區監理所：(07)711-5349
高雄縣警察局交通隊：(07)745-2001
高雄市外事警察局：(07)215-4342
稅及小費
臺灣的貨品稅通常已包含在定價當中，不須另外再加。購物后，商家多會給予統一發票，以為憑證。
在臺灣并沒有給小費的習慣，但在旅館、餐廳消費，大都會收取10%的服務費，其它則沒有硬性規定，不過當您接受到良好服務時，如果您愿意給服務人員一些小費，相信他們會非常高興。
電信服務
由臺灣直撥大陸電話時的撥號順序如下：
(1)臺灣的國際電話冠碼 002
(2)中國大陸代碼86
(3)對方的區域號碼(不需撥長途識別碼“0”)(4)對方電話號碼。
(4)對方電話號碼。人工轉接國際電話（for overseas operators）請撥100掛號。
有關電信問題查詢，可撥免費服務電話：0800-080100。
國際直撥電話（International Subscriber Dialing，簡稱ISD）減價時段如下： 每晚11點至翌晨8點、星期六中午12點起、星期日全天至星期一早上8點，以及“國定假日”和彈性假日全天。
有關電信問題查詢，可撥免費服務電話:0800－080100
臺灣常用電話
緊急電話( 免費服務)
火警、救護車、消防119
報警110
英語查號臺106
市內查號臺104
長途查號臺105
電話障礙臺112
國際臺100
交通路況報導168
報時臺117
“交通部觀光局”旅游咨詢熱線(02)2717-3737
“交通部觀光局”call center 旅游咨詢熱線(0800)011-765
“觀光局”中正國際機場旅客服務中心
第一航站(03)398-2194
第二航站(03)398-3341
“觀光局”高雄國際機場旅客服務中心(07)805-7888
“行政院新聞局”(02)3356-8888
“國際貿易局”(02)2351-0271
“外貿協會(CETRA)”(02)2725-5200
“臺灣觀光協會”(02)2594-3261
“外交部”(02)2348-2999
“警察廣播電臺”(02)2388-8099
“氣象局”166
（所有資料僅供參考）
赴臺游首批旅行社名單
一、北京（11家）
中國國際旅行社總社有限公司
中青旅控股股份有限公司
中國康輝旅行社集團有限責任公司
中國旅行社總社
中信旅游總公司
港中旅國際旅行社有限公司
中國婦女旅行社
北京神舟國際旅行社集團有限公司
海峽旅行社
中國民間國際旅游公司
北京臺灣會館國際旅行社有限責任公司
二、天津（1家）
天津中國國際旅行社
三、遼寧（1家）
沈陽市海外國際旅行社有限公司
四、上海（2家）
上海錦江國際旅游股份有限公司
上海中國青年旅行社
五、江蘇（2家）
蘇州中國國際旅行社有限責任公司
江蘇省中旅旅行社有限公司
六、浙江（3家）
浙江省中國旅行社
杭州市中國旅行社有限公司
浙江省中青國際旅游有限公司
七、福建（3家）
福建省康輝國際旅行社股份有限公司
福建省旅游有限公司
廈門建發國際旅行社有限公司
八、山東（1家）
港中旅國際（山東）旅行社有限公司
九、湖北（1家）
長江輪船海外旅游總公司
十、廣東（5家）
廣東省中國旅行社股份有限公司
深圳市口岸中國旅行社有限公司
廣州廣之旅國際旅行社股份有限公司
廣東省拱北口岸中國旅行社有限公司
中山中國國際旅行社有限公司
十一、重慶（1家）
重慶海外旅業（旅行社）集團有限公司
十二、云南（1家）
昆明中國國際旅行社
十三、陜西（1家）
西安中國國際旅行社集團有限責任公司
大陸居民赴臺灣地區旅游注意事項
為保障大陸赴臺灣（以下簡稱赴臺）旅游者和經營者的合法權益,維護赴臺旅游市場秩序，保證赴臺旅游“規范、有序、安全、健康”的發展，依據《旅行社管理條例》和《大陸居民赴臺灣地區旅游管理辦法》的規定，制訂本注意事項。
一、經營大陸居民赴臺旅游組團社注意事項
（一）經營大陸居民赴臺旅游業務的旅行社（以下簡稱組團社），應當選擇備案于海峽兩岸旅游交流協會（以下簡稱海旅會）的臺灣地區接待大陸居民赴臺旅游旅行社（以下簡稱接待社）簽訂合同并向海旅會備案。不得與未備案于海旅會的臺灣地區旅行社簽訂合同，并經營大陸居民赴臺旅游業務。
（二）組團社應當與接待社約定，按照合同安排完成旅游行程。不得安排涉及賭博、色情、毒品等內容和有損兩岸關系的旅游活動。接待社違反合同約定的，組團社及其領隊須及時予以糾正。
（三）組團社不得以“赴臺旅游”名義組織大陸居民赴臺從事經濟、文化、衛生、科技、教育、宗教、學術等領域的兩岸交流活動及國際性活動。接待社在行程中擅自安排相關交流活動的，組團社和領隊應責其糾正。
（四）組團社應當與大陸赴臺旅游者（以下簡稱旅游者）訂立旅游合同。合同應包括旅游起止時間、行程路線、價格、食宿標準、交通工具、旅行保險及違約責任等內容。旅游合同由旅游者和組團社各持一份。組團社應當遵守合同約定，不得擅自改變行程、減少旅游項目，不得強迫或者變相強迫旅游者參加非合同約定的付費項目。
（五）組團社應當向旅游者提供真實可靠的赴臺旅游服務信息，不得做虛假宣傳和虛假廣告；不得以低于成本的價格進行不正當競爭，擾亂赴臺旅游市場秩序。
（六）組團社應當認真開好赴臺旅游團隊的行前說明會，向旅游者介紹臺灣地區的基本情況、相關規定、風俗習慣、文明旅游的有關要求和注意事項。
（七）組團社的領隊人員須取得由海旅會頒發的“大陸居民赴臺旅游領隊證”后方可上崗。組團社在開展赴臺旅游業務中，應組織領隊人員參加培訓，并建立相應的管理制度和責任制度。
（八）組團社應建立應對突發事件的應急機制，切實加強赴臺旅游團隊的安全管理工作。在團隊出發前，對涉及人身、財物等方面的安全問題，應當向旅游者作出明確告知；在旅游過程中，如出現可能危及旅游者生命、財產安全的情況，應當事先向旅游者提出勸導，并相機采取有效措施，嚴格防止事故的發生。如遇突發事件，應立即啟動應急機制，以將損害降至最低。
（九）團隊在臺旅游期間，組團社應當保持與領隊的暢通聯系。團隊在臺遇到特殊情況，如因病、因傷及其他自然災害等不可抗拒的突發事件時，領隊人員應當及時向組團社報告。組團社應當迅速報告省級旅游行政部門和有關部門，同時提出妥善的處理意見和建議。
（十）如發生旅游者在臺滯留不歸，領隊人員應當及時向組團社報告，組團社應當及時向省級旅游行政部門和有關部門報告，省級旅游行政部門應當及時報告海旅會。海旅會和有關部門處理有關事項時，組團社應提供協助。
（十一）組團社應當建立赴臺旅游總結制度，不斷提高赴臺旅游組織能力、服務能力、預判能力、應急能力。
二、大陸居民赴臺旅游注意事項
（十二）大陸居民赴臺旅游應當向由海旅會會同有關部門指定的經營赴臺旅游的組團社咨詢報名，不得向非指定的旅行社和單位報名及參加其組織的赴臺旅游活動。
（十三）大陸居民赴臺旅游應當持《大陸居民往來臺灣通行證》和旅游簽注，參團旅游，整團往返。
（十四）大陸居民赴臺旅游隨身攜帶的行李物品，必須按照《中華人民共和國海關對進出境旅客行李物品的監管辦法》及有關規定辦理通關手續。
（十五）大陸居民赴臺旅游應當妥善保管個人旅行證件，并將證件復印備份，可將復印件連同證件照片與證件原件分別存放。一旦發生遺失或被盜搶等意外，應當立即報告領隊并同時報警、報知臺灣海峽兩岸觀光旅游協會（以下簡稱臺旅會）。
（十六）大陸居民赴臺旅游期間，應當遵守臺灣地區的相關規定，尊重當地的風俗習慣，服從領隊人員的統一管理，隨團活動，不得擅自脫團，不得滯留不歸。自由活動時，應向領隊人員說明去向，并征得領隊人員的同意；回程時，因不可抗力或其他特殊原因需分團入境的，應當及時向領隊報告。
（十七）大陸居民赴臺旅游應當規范個人行為，不得參加有損兩岸關系的活動，不得參加涉及賭博、色情、毒品等內容的活動。
（十八）大陸居民赴臺旅游期間應當做到個人舉止文明，衣著和言談得體。
（十九）大陸居民赴臺旅游應當提高自我保護意識。遇到自然災害和其他突發事件時，要冷靜處理，聽從現場指揮，盡快撤離危險地區，及時與領隊人員取得聯系，并與當地或大陸有關部門聯系，尋求營救保護。如遇到突發疾病時，應當及時采取就近就醫等相關措施；如遇到交通或其他事故時，應采取自救和互救措施，并保護好事故現場，迅速報告領隊和當地警方；如遇到人身、財產安全等意外情況時，應當及時報警。
（二十）因組團社或其委托的接待社違反合同約定，擅自改變行程、減少旅游項目，強迫或者變相強迫旅游者參加非合同約定付費項目，使旅游者合法權益受到損害的，旅游者有權向組團社要求賠償。
（二十一）對組團社、領隊或接待社誘導和組織旅游者參與涉及賭博、色情、毒品等內容和有損兩岸關系的活動,旅游者應當向海旅會和有關部門舉報。
（二十二）本注意事項自發布之日起施行。
（二十三）本注意事項由海旅會負責解釋。在實施過程中，海旅會將根據赴臺旅游的實際運行情況的變化，適時予以修訂。
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